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ConsultingEmail Caso de estudio · 2024

Adam Savitch Photography — Consultoría Web y Email

Consultoría técnica para un fotógrafo profesional, incluyendo configuración de dominio personalizado, optimización de entregabilidad de email y gestión de DNS para la migración a Brevo.

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§01 · Resumen
Stack
  • DNS
  • Brevo
  • Email Authentication
  • SPF/DKIM/DMARC
Rol
  • Technical Consulting
  • Email Deliverability
  • DNS Configuration
Plazo
  • January 2024
  • 2024 – 2025
Cliente
  • Adam Savitch Photography
  • New York, NY (Remote)
Alcance
  • Configuración de dominio personalizado y DNS para la plataforma de email marketing Brevo
  • Resolución de problemas de lista negra y autenticación de email
  • Implementación de SPF/DKIM/DMARC para mejorar la entregabilidad
  • Consultoría de mejoras para el sitio web
§02 · Detalle

Consultoría técnica para Adam Savitch, fotógrafo profesional con base en Nueva York, enfocada en la infraestructura de email y la optimización de entregabilidad.

Contexto del Proyecto

Adam Savitch necesitaba migrar su email marketing a Brevo (anteriormente Sendinblue) manteniendo una entregabilidad profesional. Su configuración existente tenía problemas con emails llegando a spam y problemas de autenticación de dominio.

Desafíos

  • Problemas de entregabilidad que afectaban la comunicación con los clientes
  • Dominio en lista negra por problemas de configuración previos
  • Registros de autenticación de email faltantes (SPF, DKIM, DMARC)
  • Necesidad de migrar a una nueva plataforma de email marketing sin interrupciones

Solución

Configuración DNS — Configuración del dominio personalizado para la integración con Brevo, registros MX apropiados para el enrutamiento de email, y un subdominio para los emails de marketing.

Autenticación de Email — Implementación del stack completo de autenticación de email:

  • SPF (Sender Policy Framework) — Configuración del registro SPF para autorizar los servidores de Brevo, inclusión de los proveedores de email existentes, y una política apropiada para remitentes no autorizados.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) — Generación y configuración de las claves DKIM, verificación de la alineación de firma, y pruebas de firma de email.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication) — Implementación de una política DMARC, configuración de reportes para monitoreo, y aplicación gradual de la política.

Remediación de Lista Negra — Identificación de IPs y dominios en lista negra, envío de solicitudes de eliminación, implementación de medidas para prevenir futuros listados, y monitoreo de la recuperación de reputación.

Resultados

  • Entregabilidad restaurada — los emails ahora llegan a la bandeja de entrada
  • Autenticación profesional — pasa todas las verificaciones principales de email
  • Reputación limpia — eliminado de las listas negras
  • Preparado para el futuro — la autenticación adecuada previene problemas futuros

Consultoría de Sitio Web

Además del trabajo de email, se proporcionó consultoría técnica sobre mejoras de rendimiento del sitio web, recomendaciones de SEO y mejores prácticas de seguridad.

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